工務店、ハウスメーカー、不動産業の集客に関してサポートしています

事例

• 物産館ECモールで食品系物販のWeb広告運営（新規顧客獲得とリピ購入率の増加）
  ■ プロジェクトの目的
  物産館ECモールでモール自体、各店舗の新規顧客獲得とリピーター購入の増加。
  季節のキャンペーン販売促進。
  
  
  ■ 体制・人数
  広告運営については自分一人。
  発注者業者様内に三名。
  
  
  ■ 自分のポジション・役割
  ・Google、Yahoo!の検索/ディスプレイ/リマケ・リタゲ広告の作成、運用。
  ・Twitter、Facebook（Instagram）の運用と広告運営。
  ・ECモールのコンテンツリニューアルの提案。
  ・EFOの観点から改善提案。
  ・ご注文メールやメルマガの内容改善提案。
  ・同梱パンフレット内容の提案。
  ・キャンペーン期間、ネーミングの提案。
  ・店舗ギフト内容、ネーミングの提案。
  
  
  ■ 目的を達成する上での課題
  ・物産館EC自体の周知、認知、想起
  ・効果的なキャンペーン告知
  ・各店舗の商品の認知
  
  
  ■ 課題に対して取り組んだこと
  ・検索広告でキャンペーン告知
  →既に知っている人と知らない人のために指名検索用キーワードと「エリア名　名産/特産」など周知/認知用のキーワードを設定
  ・以前ECサイトにアクセスされた方向けのリマーケティング、リターゲティング広告の設定
  ・各SNS（広告含む）の運用とキャンペーンのお知らせ
  ・商品が探しづらいECモール内検索の改善
  ・EFOの観点からわかりにくいクレジットカード入力欄などの改善
  ・キャンペーン、各店舗の商品などネーミング改善
  ・メール、同梱パンフレットの内容改善
  
  ■ ビジネス上の成果
  リピーターの再購入や新規顧客獲得の増加（前年との比較で1.8倍程度）
  こちらは当方のみの力ではなくご依頼主様の協力あってのことです。
• 大手健康食品メーカーでサプリメントの販売促進（定期購入者の増加）
  ■ プロジェクトの目的
  新発売サプリメントの新規定期購入者の獲得
  
  
  ■ 体制・人数
  自分とメーカー担当者様2名
  
  
  ■ 自分のポジション・役割
  自分のメディア（健康食品に特化したサイト、SNS）でのゆるやかな動線の販売促進。
  同梱パンフレットの企画。
  各サプリメントのセット販売の提案。
  各種コスメ、美容、健康メディアへの参加提案。
  
  
  ■ 目的を達成する上での課題
  新発売直後は無名であるため、新規顧客への周知活動（同等の作用を持った別商品名からのアプローチなど）と自社会員へのお知らせが必要。
  
  
  ■ 課題に対して取り組んだこと
  メーカーサイトだけでは醸し出すことのできないUGCを第三者的な立場で作成したサイトでメリットとデメリットをしっかりユーザーに伝え、その上で選んでいただく動線を意識。（SNS含む）
  （Googleの健康アップデート前だったため）SEOでは検索ボリュームが多いが特定の商品を決められていない方の「ランキング」関連のキーワード施策や商品名を知って調査している方向けのキーワード施策を実施。
  Web広告提案。
  
  ■ ビジネス上の成果
  3か月で定期購入者が500件を超える成果。
  
  
• 成約しにくい地方工務店のこだわり注文住宅のWebだけに頼らないマーケティング施策（お問い合わせ増加）
  ■ プロジェクトの目的
  資料請求、イベント参加予約の増加と各アクション後の休眠、潜在顧客の掘り起こしと状態の把握。
  
  ■ 体制・人数
  自分と工務店さんのスタッフさん3名ほど。
  
  
  ■ 自分のポジション・役割
  ・SEO：ライティングなどのコンテンツ作成、アナリティクスでの分析
  ・SNS：Twitter、Facebook、インスタグラム、ピンタレスト、Googleマイビジネス（MEO）などのアカウント設計と運用、ガイドラインの取り決め
  ・データ分析：SEO、SNSのデータ分析とMAツールのホットリストに対しての営業支援サポート
  ・各種自社イベントの企画（内容、ノベルティなど）、市町村イベントや官公庁サービスへの参加提案、導入できる助成金、補助金などの提案
  ・メルマガ運用
  ・データ管理：セキュリティ面、データ管理のデジタル化、作業効率化
  ・チラシの内容企画：不動産物件紹介、モデルハウス見学など目的に合わせた内容提案
  ・看板：看板記載内容、交通量やコストに見合った設置の提案
  
  ・各施策を徐々に内製化するための段階的な作業依頼
  
  
  ■ 目的を達成する上での課題
  資料請求、イベント参加者の増加。
  各アクション以降、お客様の現況把握。
  
  ■ 課題に対して取り組んだこと
  衝動的に購入する商品と違い、注文住宅は長い検討期間が必要。
  そのため定期的にイベントを開催し、周知するためにWeb広告やSNSで事前に醸成していくことを意識。
  Webだけではなく、「この街が気になり始めた」方向けの看板やチラシの提案。
  公式サイトでは「信用、信頼」などを感じていただくための市町村とのつながりや実績、SDGｓなど丁寧な説明とともに掲載。
  
  
  ■ ビジネス上の成果
  SNS上でのやり取りが徐々に増え、資料請求やお問い合わせの増加。
  メルマガ施策により以前資料請求やお見積り依頼のあった方が再度お見積りやご相談されるようになった。
  MAツールの導入によりお客様の状況が見える化できたため、個別にやり取りを開始できる営業支援につながっている。