ファン化、リピート創出に貢献|雑談から顧客のニーズを最大限に引き出すトーク講座

株式会社人財計画

業務内容

今まで、初対面のお客さまから雑談を通じてライフスタイルを確認し、生活がより豊かになるように商品を紹介してきました。結果として喜んで購入していただけるセールスができていたので、お客さま満足アンケートなどでも上位常連でした。
その経験を活かし、雑談から潜在ニーズを把握していく方法を伝授します。
顧客のファン化はこれからの接客業には必須です。
従業員さまの育成研修としてもご利用ください。

美容室やネイリスト、エスティシャン、ヨガ講師などリピート創出に悩んでいる接客業の方におすすめです。
また、窓口業務をされている方、提案型営業をされている方、雑談が苦手な方は、すぐに仕事に活かせます。

基本料金

プラン
10,000

ベーシック

1時間あたりの料金です
納期
7 日
合計
10,000円

出品者

株式会社人財計画
株式会社人財計画 (YU-Ka)

人材育成もできるオンライン秘書

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  • 本人確認
  • 法人
  • 新潟県

ご覧いただきありがとうございます。
携帯キャリアショップにて10年ほど勤務していました。
お客様の潜在ニーズを把握したり、セールストークを考え、ファンになっていただける接客を追求しました。

WordPressで5年前からブログを書いています。
2019年にTwitterを始め、おかげさまで9000フォロワーを超え、半年の運用で、100人以上の集客やコンテンツ販売実績があります。

人財育成の研修講師をしております。
マナーや基礎研修ではなく、従業員が仕事に目的や誇りを持ち、積極的に関わるマインド育成を行います。
また、現在増えているメンタル不調に備え、メンタルヘルスケア研修にてストレスに強い人財を育成します。
心は何歳からでも育ちます。
その他、コロナ禍のOJT研修改革など、企業さまに合わせた研修プランにカスタマイズいたします。
人財育成予算が月10万円以下の中小企業さま、個人事業主さまにおすすめです。
オンラインにて全国対応可能です。

▶可能な業務/スキル
・社内研修
・秘書業務
・スケジュール管理
・ブログ記事作成
・セールストーク考案
・LP作成
・SNS運用
・Web戦略立案、運用サポート

▶資格
秘書検定2級
上級ビジネス実務士
TIパスポート
ファイナンシャルプランニング技能士2級
上級心理カウンセラー
レクリエーションインストラクター

▶活動時間/連絡について
平日10時から17時になります。
チャットなどによる連絡の場合は、予め事前連絡があれば時間外でも対応可能です。
日、祝はお休みをいただいております。

▶得意/好きなこと
・画像編集
・動画作成
・企画運営
・SNS


ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
あなたのお困りごとに全力で対応いたします。

注文時のお願い

大まかにお仕事についてや、対象顧客についてなどをお伺いさせていただきます。
また、現在のお悩みや、どうなりたいのかなどもぜひお聞かせください。
守秘義務を厳守いたしますので、ご安心ください。