パソコンやスマホなどのトラブル相談 ( テクニカルサポート・遠隔サポート可 )

Hiyuma(フリーランス)

業務内容

早く!安く!誠実に!をモットーにサポートさせていただきます。

【内容】
パソコン(Windows10 / MacOSX)
パソコン遠隔サポート(Zoom利用)
スマートフォン(ios/Android)
ルータの設定(インターネットやWi-Fi)
プリンターの設定・トラブルシューティング
Bluetoothイヤホン、マウスの設定
WordやExcelの操作(個人使用レベルまで)
AIスピーカーの初期設定
など

【サポート時間】
上限1時間まで

【価格】
1000円 / 1サポート
※ 各種派生ページにも対応いたします。(別途料金かかる場合あり)
※ サーバ未契約、ドメイン未登録の場合も対応可能です。(別途料金かかる場合あり)
※ 価格や納品時期は相談可能です。

【連絡方法】
ランサーズ/LINE / Skype / Zoom / Googleチャット / チャットワークなどからお選びいただけます。

※Zoomなどのビデオ通話にて画面や機器を見せていただける、よりとスムーズに対応できる可能性があります。

【経歴】
・2004年4月
 美容師 (都内美容室)
・2007年7月
 個人事業 (美容師/イベント運営/DJ)
 業務の中で通信機器・IT業界への興味が強くなり転身を決意
・2016年4月
 テクニカルサポート
 (大手IT通信会社にて、PCやスマホの遠隔サポート、プリンターやルータの設定サポートなど)
・2020年6月
 プログラミング専門学校入学(2021年9月卒業) 
・2021年2月
 フリーランス活動開始

基本料金

プラン
11,250

ベーシック

はじめての方におすすめ
納期
1 日
合計
11,250円

出品者

Hiyuma(フリーランス)
Hiyuma(フリーランス) (Izumi-Miku)

責任感、誠実さ、密な連絡、自己管理の良さ

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  • 本人確認
  • 個人
  • 東京都

プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。

長野県出身、東京都内在住の[Hiyuma]と申します。
自己管理がとても得意です。

2021年2月 フリーランスとして活動を開始致しました。

【経歴】
・2001年 長野県 須坂市立 須坂高等学校 卒業
・2004年 美容師専門学校 卒業

・2004年 都内美容室へ入社
・2007年 フリーランスになる為 退社

・2007年 個人事業開始(美容師・イベント主催・DJ出演)
・2016年 ITスキル取得、IT業界転職のため、活動停止

・2016年 IT通信会社 入社
 ‐個人向け通信機器の操作設定サポート
 -PC・スマートフォンの遠隔サポート・テクニカルサポート
 ‐法人向けネットワーク監視・保守

・2020年 03月31日 プログラマーとしてフリーランスになる為 退社
-プログラミング・英語の勉強開始。
-Javaシステム開発を専門校にて、HTML/CSS/Java/JspServlet/Gitなどを学ぶ。

・2021年 02月04日 フリーランス活動開始。

【可能な業務】
・WEBサイト作成
・コーディング・プログラミング(HTML/CSS/JavaScript/Java/PHP)
・データ入力
・通信機器の操作設定サポート
・資料作成(word,Excelなど)
・ブログ・サイトコンテンツの文章作成

【得意なジャンル】
・通信機器、IoT、ガジェット
・ファッション、ヘアケア、美容
・スポーツ
・映画・海外ドラマ

【使用ツール】
・office365(Excel/Word)
・Googleスプレッドシート、ドキュメント
・eclipse
・Visual Studio Code
・XAMPP
・他、インターネット上で操作マニュアルのあるソフト

【稼働時間】
・1日8時間以内、週に40時間前後

【理念】
・誠実に正確に効率よく
【アピールポイント】
・2017年度 会社貢献度4半期2期連続1位(勤怠、業務効率・顧客応対品質)
・2018年度 業務表彰4か月連続1位(勤怠、業務効率、顧客満足度の総合値)

注文時のお願い

【サポート回数】
・1回1時間まで ※応相談

【取引時の流れ】
発注後、
①サポート希望内容
 例:パソコンがインターネットに繋がらない、ルータの初期設定を教えてほしい など

②操作・設定済み内容
 例:パソコンとルータの再起動実施済み、wi-fi接続はできた など

③納品希望日時(パソコン遠隔サポート希望者のみ/インターネット接続要)
 パソコン遠隔サポート □□月〇〇日△△時 希望 / など
※Zoomの利用方法サポート有

④その他

以上の4点をご連絡ください。

【お問い合わせ】
・その他、ご不安なことも含め、何でもお気軽にお問い合わせください。