業務内容
顧客の情報がすぐに探し出せない、自分以外の従業員がファイルを開いたままで保存できない、とりあえず一時的に保存したファイルがいくつもあって、どれが最新かわからない、誰かが間違えて消してしまった、誰でも自由に読み書きできて心配・・
小規模ビジネスから徐々に大きくなるにつれて、顧客情報をExcelやGoogleスプレッドシートなどで管理するのが辛くなってきていませんか。
また、顧客情報から始まる業務もたくさんあります。顧客とのやり取りの記録、営業、フォロー、配送や集金、メルマガ配信、ダイレクトメールの送付・・それぞれのデータがバラバラに管理されていると、連携をとるのが大変です。
名刺交換で得た見込み客を、顧客情報ファイルとメルマガに登録したり、逆にWebサイトでメルマガ登録した見込み客を顧客情報ファイルに登録したり。手作業では結構時間がかかります。
これら手作業のコストを削減するために、システム化をご検討中かもしれません。
そうはいっても、システム開発は高価ですし、クラウドサービスやパッケージの顧客管理システムを利用する場合は、業務をシステムに合わせる必要があります。
もし、ビジネスに合わせてカスタマイズできて、小さく始められ、軌道に乗ってから少しずつ付け足していきたいとお考えでしたら、kintoneのサービスを利用するのはとてもいい選択肢だと思います。
kintoneは、簡単にシステムを構築して運用できるクラウドサービスです。
スタンダードコースで月額7500円から利用でき、初月１ヶ月は試用期間(無料)もあります。
(スタンダードコースは1ユーザーにつき月額1500円ですが、5ユーザーからの申し込みになります。)
このkintoneに、初期段階として、まず顧客管理アプリを作成します。この顧客管理アプリの作成が、今回のご提案になります。
御社のビジネスに合った顧客管理アプリを、相談しながら作成させていただきます。
kintoneの申し込みなどは簡単ですが、わからない場合はサポートも致します。
気に入っていただけましたら、それ以外のアプリもご依頼いただけたらと思います。
基本料金
出品者
30日前以上
ITいろいろ組み合わせて楽できる方法を考えます
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- 京都府
職歴２０年のシステムエンジニアです。
ランサーズでは主に、システム構築と、継続的なタスク作業の自動化などを提案していきます。
▼可能な業務／スキル：
・システム設計、開発（ＷＥＢ系中心、Java、SpringBoot、Vue.js、Bootstrap、Jenkins）
・タスク作業の自動化（ＷＥＢ調査、データ登録など、JavaやUipathで構築）
・kintoneアプリ開発（顧客管理アプリと、その関連アプリ）
・メルマガシステム運用（顧客管理アプリからの自動読者登録なども可）
▼資格：
・情報セキュリティスペシャリスト
・Javaプログラマ
・ビジネス会計検定２級、日商簿記２級
・学習中：中小企業診断士（１次試験のみ合格）
▼活動時間／連絡について
・昼間は会社員をしておりますので、夜の作業になります。
連絡は主にメールでさせていただければと思います。
基本、物静かな人間です。
最近子供が３人になり、静かに暮らせなくなりました。
会話は続かないので、料理やバルーンアート作ったりしています。
宜しくお願い致します。
注文時のお願い
・kintoneの申し込みは、御自身でお願いします。お手伝いはします。
・データの登録などは、行いません。方法はお伝えします。顧客情報を渡していただく必要はありません。
また、kintoneは簡単にシステムを構築して運用できるクラウドサービスですが、注意点もあります。
kintoneは、利用者自ら使いやすいように自由にシステムを追加変更できる仕組みになっていますが、イチからシステムを作成するほどの自由度はなく、一定のパターンに沿った特有の仕組みを受け入れる必要はあります。
また、テンプレートは用意されていますが、パッケージ製品のようなきめ細かな機能が始めからあるわけではなく、機能を作成する必要があります。パッケージ製品より自由度は各段に高いものの、機能の管理は任されていますので、作成した機能についてよく理解しておく必要があります。
