業務内容
コールセンター全般の業務が可能ですが、できる限り在宅での勤務を希望しております。
勤務内容としては、一般的なお客様の対応から、２次クレーム対応まで可能です。
データ入力もお客様と話している間に入力可能なので、次のお客間への対応にすぐに移行でき、件数もこなす事が可能です。
マニュアル作成も、上司の許可を得たうえで一時自分で行っており、作成していた経験があります。
基本料金
出品者
30日前以上
成澤厚 (edoz1223)
コールセンター１０年経験者
-
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- 本人確認
- 個人
- 北海道
コールセンター歴10年、インバウンド、アウトバウントともに経験しました。
電話対応しながら同時にタイピングを行うことが出来る為、後処理の時間も短縮して行うことができ、即座に次の対応に移ることができます。
クレーム対応も相当数こなしてきた為、対応可能ですのでご相談ください。
可能な業務
電話対応
クレーム処理
データ入力
マニュアル作成
実績例
入社した職場に、一部必要な業務のマニュアルがなかったため、上司の許可を得たうえで自身で作成した経験あり。
活動可能時間
平日10時から20時までであれば対応可能、土日祝も相談にて対応可能。
即時対応出来ない場合でも、しっかりと折り返して対応させて頂きます。
好きな事
音楽鑑賞
動画鑑賞
ゲーム
注文時のお願い
一昨年、落下事故により背骨を折ってしまい長時間椅子に座ることが出来なくなってしまいました。
その為、可能な限り体勢を自由に変えることのできる在宅での勤務を希望します。
その為、可能な限り体勢を自由に変えることのできる在宅での勤務を希望します。
