クラウドソーシング相談室

ランサーが立て替え

わかる方いらっしゃいましたら相談なのですが、発送代行のお仕事でランサーがお金を立て替えなどは普通にある事でしょうか？ ・着払いできた荷物の立て替え ・発送する時の立て替え ・発送先を間違えた返品分はランサーが支払い(これは妥当かもしれませんた) 後日お支払いとお伝えられました。 金銭がどのくらいかかるかがわからなく不安なので辞退させて頂こうとは思うのですが 今後の参考にしたい為意見をお伺いしようと思っています。 よろしくお願い致します。

• 2025年04月26日
• Sugar (Sugar930) さん
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依頼する方を決定後選定中から変わらないのはなぜ

ランサーズ初心者のため教えていただけるとありがたいです。 募集をして依頼者を決めた後、選定中からどのように手続きを進めたらいいのでしょうか？

• 2025年04月25日
• uta (uta2025) さん
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報酬について

1件5円で1タスク10件の仕事をさせて頂いたのですが、 1件分しか報酬として認められず4円しか報酬としてランサーズ口座残高に なっていません。 これは間違いでしょうか？

• 2025年04月23日
• たいせい6779 (Taisei6779) さん
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キャンセルしたいのにできない

現在、仮払いの状況です。 かなりのやり取りを、行ったうえで ロゴデータを頂いたのですが、 私たちの思いが全く伝わっていない ロゴを提案されました。 修正をお願いしても、わたしたちの 意見や提案ばかり求めてきて、 『こうしたら、いいと思います！』 など、あちら側の意見も欲しいと伝えても それを仰ってくださいません。 修正をお願いしても、え？これにこの金額ださいといけないの？というデザイン… 失礼を承知ですが、仮払いの状況ですが キャンセルしたいなと思います。 ですが、ランサー側がキャンセルはできません。の一点張りで、この場合はキャンセルはやはりできないのでしょうか？ キャンセルしたいんですが、どうしたらよろしいでしょうか？

• 2025年04月23日
• panch-ball (panch-ball) さん
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一時停止のタグが表示されている件

仮払いを完了してタスクを出したらすぐに一時停止のタグが表示されています。案件が募集中かどうかも不明です。なぜ一時停止のタグが表示されているか、分かる方いらっしゃいますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。

• 2025年04月22日
• motivation-planet (motivation-planet) さん
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決定デザインデータの送付先について

「スマプロ」ロゴのデザインで、クライアントのTELEC様より「確定しましたのでデータの送付をお願いします」と連絡がありましたが、どちらに送付すれば良いのでしょうか。

• 2025年04月22日
• tainda18 (1811955) さん
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見積もり金額修正について、こちらからオファーを出しても大丈夫でしょうか？

ご覧いただきありがとうございます。 現在ランサーズでやり取り中の案件について、ご相談させていただきます。 ■状況 こちらから一度見積もり金額を提示し、クライアント様と合意の上で契約前の調整をしていましたが、実際の作業ボリュームを確認すると、その金額内では対応が難しいことが判明しました。 そのため、クライアント様にも了承いただいたうえで金額修正のお願いをしているのですが、 まだクライアント側から正式な金額修正が提示されておらず、 見積もり金額の承諾期限（7日間）も迫ってきている状況です。 ■相談したいこと このような場合、 ✔こちらから「新たな金額」でオファーを出す（こちら主導で修正を提案） という対応は可能なのでしょうか？ もしくは、 ✔クライアント側の修正をギリギリまで待つべきでしょうか？ ※あくまでこの金額が最終確定ではなく、内容によっては追加費用が発生する可能性もあるという前提です。 似たような経験がある方や、適切な対応をご存じの方がいらっしゃいましたら アドバイスいただけると幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします！

• 2025年04月22日
• 林 航也 (toripurug884) さん
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こんにちは。

こんにちは。 私は「ZENMEV」プラットフォームを日本で広めるために、貴サイトを訪問いたしました。 フリーランサーの方々にご連絡を取るためにメッセージを送信しましたが、 「規約違反の恐れがあるため、メッセージを送信できません」 という警告が表示されました。 しかし、私たちは規約に違反するような行為は一切行っておりません。 単に、当社のプラットフォームを紹介していただけるマーケターの方を探しているだけです。 なぜこのような警告が表示されたのか、ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

• 2025年04月19日
• BAB_ZEN (BAB_ZEN) さん
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仕事依頼の編集について

メールでいただいたURLから編集をしたいと思ったのですが、ページが表示されません。 また仕事の概要など詳しく書いたつもりなのですが、具体的にどの部分の変更が必要なのかご教授いただけますでしょうか。 お手数ですが、よろしくお願い致します。

• 2025年04月19日
• よしみ0401 (yoshimi0401) さん
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データの保存方法について

納品されたPDFデータの保存方法がわかりません。スマホでは出来ないのでしょうか？

• 2025年04月18日
• hana kohno (ha_na_tsu_24) さん
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どなたか教えて下さい

ある案件に応募しようとしてます。 コンペ 参加報酬：2,200 円 × 4 件と有りますが、4件のコンペに参加する義務があり、完遂すると8800円が 対価として頂ける理解ですか？ 一つのコンペに提案として4件提案すると参加報酬が対価として頂ける理解ですか？ すみませんが、どなたか教えて下さい

• 2025年04月18日
• 秋山 学 (punks88) さん
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ランサー側でクライアントが見たかを把握出来ますか教えてください。

不特定多数のクライアント様がいらっしゃいますが、ランサーでクライアント様が、目にとめて頂いたかを知る方法はありますか？ 例えばどこかの頁、項目、画像に♡1,♡10とかついたりするのですか？ もし、分かれば、何処を見れば把握出来るよ等教えてください。 お忙しいところ恐縮ですが宜しくお願い致します。

• 2025年04月17日
• 秋山 学 (punks88) さん
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提案画面の利用方法について教えて下さい

➀提案するマークをクリック➡不明点があっても作りこみ案と金額提示ですか？ 食い違いのデザイン、希望イメージとかけ離れたデザイン、イラストになると思いますが。不毛な労力で終わると思いますが。 ②不明点ある場合先ずは質問するマークをクリック➡不明点の質問をクライアントにする ➡返事来てからラフ案又は本製作の作りこみをしたデータと金額提示と期間とデザイン説明等のコメント記載送信ですか？ ③提案するマークをクリック➡記載項目に金額と質問事項と製作期間の記載の文字だけで強制的に添付する様に画面上なっているのでダミーで何でもいいから適当に添付後送信ですか？ 上記について教えてください。スミマセンガ

• 2025年04月17日
• 秋山 学 (punks88) さん
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WordPress実装の案件でデザイン修正が多くて完了できない

WordPress実装作業についてご相談がございます。 当初の予定では、提供データからWordPressの実装を3月中を目処に作業完了を見込んでおりましたが、度重なるデザイン修正により、現時点（4月16日）においてもデザインが確定しておりません。 実装内容などの相談でこちらからの回答が遅れてしまったことがございました。 しかし、提供いただいたデザインデータに基づきWordPress実装を進めている状況において、デザインが変更されるたびに大幅な修正作業が発生し、当初の見込みを大幅に上回る工数がかかっております。 このままデザイン修正が続く場合、いつまで作業を継続すべきか判断に困っており、また、この状況が長期化することによる今後のスケジュールへの影響も懸念しております。 つきましては、本案件の今後の進め方について、可能な範囲で実装を進め、本案件をクローズする方向で調整しようと考えております。 このような場合、どのように対処するかご意見を伺いたいです。 （事前条件などに修正上限を設け中なったことは反省しております。）

• 2025年04月16日
• Sakurai1117 (KiyotakaSakurai) さん
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支払いについて

「お仕事に関するインタビュー・・・・・プロジェクト」4月4日即日払可。と、書いてありました。何時の入金になるのでしょうか。

• 2025年04月15日
• mosu (peluve8246) さん
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参加報酬金について

参加報酬金ですが、報酬金、はランサーズ口座に入金されています。とありますが、私個人の登録済口座へはいつ頃振り込みになりますか。教えてください。 又、登録の仕方に問題がありましたら、再登録をしたいと思いますので、詳しく教えていただきたくお願い致します。

• 2025年04月15日
• 阿部 喜美子 (kimiko16178) さん
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搾取

【訂正】問い合わせセンターに相談しました

• 2025年04月15日
• 利田 知規 (toshida_akinori) さん
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ロゴ作成の依頼について

ロゴ作成で提案のデータはもらったのですが、譲渡ができなくなっています。 入金は終わっていて、やりとりのキャンセルとブロック？をされています。 これはどうしたらいいのでしょうか。 お金は戻ってくるのでしょうか？

• 2025年04月07日
• インテリアコーディネーター (akari0119-) さん
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