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確定申告書の受け付け
■ プロジェクトの目的
確定申告書の受け取り
■ 体制・人数
3人
■ 自分のポジション・役割
受付事務
■ 目的を達成する上での課題
学生で確定申告を実際に経験したことがなかったので、なれない単語に戸惑いがありました。
■ 課題に対して取り組んだこと
相手の話を理解して必要な情報を引き出し、臨機応変かつ冷静な対応をすることです。
■ ビジネス上の成果
納税者は年上の方ばかりなので、マナーの勉強になりました。
見積もり・仕事の相談を承ります。
■ プロジェクトの目的
確定申告書の受け取り
■ 体制・人数
3人
■ 自分のポジション・役割
受付事務
■ 目的を達成する上での課題
学生で確定申告を実際に経験したことがなかったので、なれない単語に戸惑いがありました。
■ 課題に対して取り組んだこと
相手の話を理解して必要な情報を引き出し、臨機応変かつ冷静な対応をすることです。
■ ビジネス上の成果
納税者は年上の方ばかりなので、マナーの勉強になりました。