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大手メーカーでSalesforceのシステム導入・カスタマイズ開発〜運用を担当
■ プロジェクトの目的
Salesforceのバージョンアップに伴うシステムの変更
■ 体制・人数
開発担当：７人
運用担当：５人
■ 自分のポジション・役割
開発担当補佐、運用リーダー
■ 目的を達成する上での課題
・バージョンアップに伴う移行でのエラー箇所の把握及び改善
・バージョンアップにより変更する操作説明（クライアント様へ）
■ 課題に対して取り組んだこと
・設計書（要件定義書）の見直しと改定
・エラー箇所の洗い出しや、改善方法の立案
・クライアント様用のマニュアル作成
■ ビジネス上の成果
・予定通りのテスト実行
・納期を早めた本番環境への反映Salesforceのシステムの導入・カスタマイズ開発・運用