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ネットワークの保守・運用業務のメンバー
■ プロジェクトの目的
ネットワークの運用・保守・監視
■ 体制・人数
16人(1チーム4人)
■ 自分のポジション・役割
メンバー
■ 業務内容
SNMPを使ったネットワーク監視システムでネットワークを監視。
障害が発生した時に即座に切り分けを行い、エスカレや保守員の手配を行い対応する。
■ 課題に対して取り組んだこと
分からないことや疑問点などは個人で判断せず、つねに周りに聞いてから作業を行うようにした。
チームワークが大切なため、普段から雑談をして関係性を深めていた。
ルータの交換などの計画的なメンテナンスの前は、事前に内容を把握して、必要な資料も余裕をもって準備するようにした。ネットワークの運用・保守・監視
知識：CCNA程度
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スマホの修理工場で修理入荷台数予測のメンバー
■ プロジェクトの目的
スマホの修理入荷台数を予測して、人件費や部材管理の計画に反映させる
■ 体制・人数
4人
■ 自分のポジション・役割
メンバー
■ 目的を達成する上での課題
正確にデータを入力して分析する。
何十万行あるExcelに書かれたデータベースをフィルターをかけてグラフを作って資料を作成していたため、
作業の途中でフリーズすることがあった。
■ 課題に対して取り組んだこと
データの入力
資料作成
指摘されたことをすぐに反映させる
Excelファイルのフリーズを解消するために、データベースの中から必要なデータのみを取り出して、作業をスムーズに行えるようにした。
毎週繰り返す作業(行の挿入、日付の更新)はマクロでツールを作成した。Excel(データ入力、グラフ作成、フォーマット編集、関数、マクロ操作)、PowerPoint(会議資料作成)、会議での発表
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コンビニの店長
■ プロジェクトの目的
コンビニを運営していく業務
前年比100％以上
■ 体制・人数
10~20人程度
■ 自分のポジション・役割
店長
■ 目的を達成する上での課題
売れそうな商品を考えて、売り上げを伸ばす
■ 課題に対して取り組んだこと
レジ横のホットスナックの販売を伸ばすため、一日焼き鳥30本など目標を設定し、
スタッフと目標を共有して販売しました。
その結果、日販が平均以下の店舗ながら、ホットスナックの週間販売本数で全店舗中3位を取りました。
それまで少ししか置いてなかった野菜の販売を拡大して、売り上げを伸ばしました。
店舗運営、売り上げ管理、商品発注、会計処理、新人育成
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大手企業の社内システムの運用業務のメンバー
■ プロジェクトの目的
社内システムの運用管理
■ 体制・人数
7~10人程度
■ 自分のポジション・役割
担当者
■ 目的を達成する上での課題
決められた期限を必ず守る
改善点を考えながら業務を行う
■ ビジネス上の成果
担当期間中問題を起こさなかった
■その他
納期を守って、お客様との認識の齟齬がないようコミュニケーションをとることを心掛けております。【経歴】
・Excelを使用する仕事を６年以上しています。
・ネットワークの運用保守の経験(約2年)
使用機器：Cisco,Juniper,huawei等
・IT業界は2020年から現在まで行っており、以前はコンビニの店長や、工場の事務職を行っていました。
【資格】
・Excel VBAスタンダード取得(2023年)
・ITパスポート(2020年頃)