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shopify運用支援
■ プロジェクトの目的
・shopに訪問いただいたお客様のリスト回収
・LTV向上
■ 体制・人数
・メルマガ運用は自分1人
■ 自分のポジション・役割
・企画、調査、提案、施策実行まで
■ 目的を達成する上での課題
・ユーザー理解、商材理解
■ 課題に対して取り組んだこと
・競合調査、ユーザーのカスタマージャーニーを描く
■ ビジネス上の成果
・メルマガでの売上が3〜5割を占めるようになった。・メルマガ運用
・セグメント分け
・シナリオ作成
・フロー、キャンペーンの施策提案&実行