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一部上場大手メーカーのECサイトの要件定義・構築
概要:
プロジェクト目標: 新商品のオンライン販売を開始し、消費者に対してアクセスしやすく、魅力的な購買体験を提供する。
主要機能: 製品カタログの表示、商品の詳細ページ、ショッピングカート、注文処理、決済ゲートウェイの統合、顧客サポートなど。
課題:
顧客エンゲージメントの向上: 既存のECサイトが古く、使いにくいため、顧客のエンゲージメントが低い。
競争力の強化: 競合他社がオンライン販売を強化しており、新商品の市場投入に遅れをとっている。
スケーラビリティとセキュリティ: 新商品の需要が予測できないため、サイトは急速なトラフィックの変化に対応し、同時に顧客データを保護する必要がある。
解決策:
ユーザーエクスペリエンスの改善:
モダンなデザインと直感的なナビゲーションを採用し、ユーザーが製品を簡単に探し、購入できるようにする。
レスポンシブデザインを導入して、モバイルデバイスからもサイトにアクセスしやすくする。
スケーラビリティとセキュリティ:
クラウドベースのインフラストラクチャを利用して、トラフィックの変化に柔軟に対応し、サーバーの負荷を分散する。
最新のセキュリティプロトコルを導入し、顧客データの保護を強化する。SSL証明書の使用やデータの暗号化を実施する。
分析と改善:
ウェブ解析ツールを活用して顧客の行動をトラッキングし、サイトのパフォーマンスを評価する。
A/Bテストやユーザーテストを通じて、サイトの改善点を見つけ出し、継続的な最適化を行う。
要件定義、デザイン、WEBサイト制作