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一部上場の組織系コンサルティングファームで新商品のカスタマーサクセス
■ プロジェクトの目的
クライアント企業の業績アップ
■ 体制・人数
4人
■ 自分のポジション・役割
カスタマーサクセス
■ 目的を達成する上での課題
クライアント企業の組織構造の非効率性
■ 課題に対して取り組んだこと
クライアント企業に対しアンケート調査を実施し、組織（部署）のどこに人的な問題が生じているかを分析し、フィードバック
■ ビジネス上の成果
組織の再編成、全社評価制度の一新データ分析、Excel、PowerPoint