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海外に旅行する日本字向けのチャットボットサービスの立ち上げ
■ プロジェクトの目的
海外に訪れる日本人が気軽に問い合わせできるチャットボットを作る
■ 体制・人数
現地、日本に20人程度のチーム
■ 自分のポジション・役割
オペレーション責任者
システムを構築する上で、ディレクションを行う
■ 目的を達成する上での課題
現地でのよりリアルな情報収集をする方法
ローンチ後のAIによる最新情報と網羅する幅の成長
■ 課題に対して取り組んだこと
オンラインとオフラインの両方にてリアルな情報収集を行う
ローンチ後のエラーに対する対処法を事前に準備しスムーズな改善方法を構築