完全在宅！ネットショップBUYMA内のショップ運営アシスタントさん大募集！カスタマーサポート業務含む

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月額報酬

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契約形態

業務委託

応募数

2件

タイトル: 完全在宅！ネットショップBUYMA内のショップ運営アシスタントさん大募集！カスタマーサポート業務含む

業種: ファッション・アパレル

業務内容: 【概要】
BUYMA内ショップの秘書さん（アシスタント・運営代行）

【依頼内容】
・お問い合わせ対応や買付業務（もちろん完全リモートワークです！お問い合わせは文面のみ、買い付けはオンラインor電話で行っていただきます！）
・各業務のスタッフさんのフォロー（最初に一通りの業務を経験していただきますので、ご安心ください＾＾）
・全体の管理業務（売り上げや利益、スタッフさんの給与管理など）

＊＊＊最初の２ヶ月は毎週1回オンラインでミーティングをし、直接ご相談や質問に乗ったり、状況次第でなんでもサポートします！
各業務のマニュアルもありますし、質問には丁寧にお答えし、心配なくなるまでしっかり教育期間を設けます！
トレーニング後の報酬アップはもちろんのこと、定期的なミーティングや日々の報連相でしっかりサポート継続しますので、
ご安心ください！
私と私のチームの皆さんと一緒に楽しく働いてくれる方を歓迎いたしますので、安心してお声かけください★

【期間】
最低1年以上のできるだけ長期

【契約金額】月額
1万円＋その月の利益に対するボーナス
評価次第で徐々に報酬UP！！

【重視する点・経験】
・お人柄
私と一緒に楽しくお仕事してくださる方★
真面目で誠実な方
レスポンスの速い方
こまめな連絡を取るのが苦にならない方
＊当店のスタッフさんは主婦の方がほとんどで、家にいても社会とのつながりを持って働きたいという方を応援しています！
長くお付き合いいただきたいからこそ、一緒に成長していける素敵な仲間に出会えることを期待しています！
このお仕事を単なる稼ぐ手段と捉えるのではなく、自分の居場所・やりがいを得られる場として捉えられる方と
是非一緒に楽しく長くお付き合いさせていただきたいです！
もちろん個人に合わせた細かいフォローはしっかり行います！
ゆくゆくは一緒に経営の方針もああでもない、こうでもないと検討していけるようになったら楽しいだろうな、
と思いながらこの募集を記載しています！☆
是非私たちと一緒に楽しく働きませんか？＾＾♪
アシスタント業務に興味がある方、在宅でもやりがいの欲しい方、心よりお待ちしてます！

・スタッフさんやお客様の対応が細やかにできる方
人とお話しすることが好きな方や、面倒見の良い方が向いていると思います。
お客様もスタッフさんも人間なので、オンラインでのやり取りでも思いやりのある心遣いができる方、
気持ちを文章にうまく載せられる方だと私も安心してお任せできるので、嬉しいです！

・ご自身の時間が長く取れ、時間の融通が効く方
お客様からのお問い合わせに速やかに対応できる方が望ましいので、
時間の余裕がある方が嬉しいです！
休み希望や稼働時間の都合はもちろん受け付けますので、相談してください！
＊必要に応じてご自身が対応できない時間などに対応してもらう方を雇う等も可能ですので、一緒に検討しましょう！

・ご年齢は20代から50代の方までおいくつでも構いません！
ご家庭の状況で稼働時間に変動が出そうな場合は予めご相談いただけますと幸いです＾＾

・PCとスマホが使える方

・時間はあるけど外で働くのは抵抗がある、お小遣い稼ぎがしたいけど自分一人では心配＞＜
　でもやりがいのあるお仕事をしてみたい！新しいことに挑戦してみたい！
　社会との繋がりがほしい！などなど...
　そんなあなたを歓迎します！初心者の方も大大大歓迎です！

【ご遠慮いただきたい方】
・男性
・学生
・短期希望の方
・後々ご自身でBUYMAのバイヤーをやりたいと思っていらっしゃる方
・BUYMAのバイヤー経験またはバイヤーのお手伝いの経験がある方

【応募方法】
以下の内容へのご回答を添えて、ぜひ一報いただければと思います！！
・年齢と性別
・BUYMAのご経験
・今までのお仕事経験
・ご同居家族の構成
・1週間の稼働スケジュールの目安（曜日毎にお時間帯をお知らせください）
・ご自身で思う長所と短所
・志望動機と意気込み

ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。
あなたのご応募を心よりお待ちしております！

職種: 秘書・アシスタント

必須スキル: ・基本的なPCスキル（Google Chromeの使用、スプレッドシートの使用）
・接客やカスタマーサポートの経験があるとなお良い
（ネット上でのお問い合わせ対応ではお客様に寄り添った丁寧な返信を素早く行えることが望ましいです）
・コミュニケーションスキル（分かりやすく丁寧に会話ができる方、スタッフ間でも気持ちの良いやりとりができる方が望ましいです）